如何獲得更多Google Reviews,

如果你在Markham做生意, 你的Google評論是吸引新客户的最有力的工具之一。 Google不只是列出名單, 顯示明星收視率、評分數和真實客户所説的話的片段。 具有120項審查和4.7星級平均數的業務幾乎總能贏得競爭對手的點擊,有8項審查,最近沒有活動。

大多數Markham企業業主面臨的挑戰不是他們的顧客不高興。 滿意的客户很少自行進行審查。 擁有豐富經驗的人走出大門, 思考積極的想法, 但開放Google、尋找企業、撰寫評論, 積累了強有力的審查概況的企業是建立系統,不斷徵求意見,使審查容易進行的企業。

本指南涵蓋任何Markham企業,無論你是7號公路上的餐館、Miliken的牙科診所,還是Unionville的輔導中心,都可立即實施的實際和經過驗證的戰略,以開始建立更有力的審查概況。

為什麼Google審查比以往更重要

在潛入戰術之前 值得理解的是 評審對你的生意 究竟做了什麼 首先,它們直接影響到你在本地搜索結果中的排名。 Google證實,審查的數量、頻率和質量是當地搜索排名的因素。 一個企業收到Google不斷不斷審查的信號,

第二,審查影響採購決定。 研究表明,88%的消費者像個人建議一樣相信在線審查,而且絕大多數人不會認為一個企業只有四顆星以下。 在Markham這樣的競爭市場中,可能有十幾家企業在幾公里內提供同樣的服務,你的審查概況往往是決定因素。

第三,審查提供免費內容,幫助你的企業以更廣泛的搜索術語出現。 當一個客户寫“偉大的dim和友好服務”時,這些詞就成為與你的商業名單相關的可搜索內容。 隨時間推移,數百份評論創建了一個豐富的關鍵詞配置, 幫助您在搜索中出現, 您可能從未直接瞄準過搜索對象 。

步驟1:設置和優化您的Google業務概況

在要求審查之前,確保Google業務概況完整和準確。 這是基礎。 若您尚未驗證您的企業,請確保以下內容為當前內容:

• 企業名稱、地址和電話號碼(與您的網站和其他名單相符)
• 營業時間,包括休假時間
• 商業類別和屬性(例如輪椅無障礙、免費停車、交貨)
• 詳細的業務説明,包括你提供什麼以及你所在的地點
• 你店前、內地、產品和團隊的高質量照片
• 您的網站 URL 和指定或訂購鏈接(如果適用)

完整的簡介不僅排名更好,而且當潛在客户看到時,看起來更專業,更值得信賴。 如果你的簡介照片是五年前的模糊圖像 即使是強烈的審查數 也不可能將觀眾轉換成客户

步驟2:獲得您的直接審查鏈接

Google提供直接鏈接, 直接將客户帶到審查表格上, 這消除了在Google Maps上搜索你的摩擦。 以下是如何得到它:

1. 登錄到您的 Google 商務簡介 。 google. com
2. 點擊“ 閲讀審評” 或“ 審評” 一節
3. 查找“ 獲得更多審查” 按鈕或共享鏈接
4. 複製所提供的簡短 URL

保存此鏈接 。 你會在任何地方使用它:在電子郵件、短信、打印卡片和網站上。 你越容易讓客户離開審查, 就越容易得到審查。

步驟3:在右側時間詢問

時機是一切。 要求審查的最好時機是在積極互動之後,即客户滿意度最高時,立即進行審查。 以下是不同種類的Markham企業的最佳時機:

• 餐館和咖啡館: 一頓飯後在餐桌上清飯時,顧客在餐中補充食物,或在登記簿上感謝您時,
• 牙科和診所: 成功預約後、病人表示寬慰或感謝時在結結結關
• 沙龍和温泉: 當客户在鏡子裏欣賞他們的結果時
• 專業服務(會計、律師、顧問): 取得積極結果後,如填寫納税申報表、結束交易或解決案件
• 零售商店: 在幫助客户找到他們要找的東西后
• 教學和教育: 當父母一方報告其子女的成績提高或測試結果時

問題本身應該是簡單而直接的:“我們很高興你經驗豐富。 你介意留下我們一個快速的Google審查嗎? 這確實幫助我們接觸到社區中更多的人。”大多數人在親自和在正確的時機被問及時都會説“是”。

第4步:使用QR編碼和物理提醒

對於有實際地點的企業來説,印刷的質量控制代碼是現有最有效的審查生成工具之一。 創建 QR 代碼, 該代碼鏈接到您的 Google 審評 URL 並突出顯示 :

• 在前櫃枱或檢出區
• 在餐桌上的帳蓬上
• 在診所的治療室
• 客户服務後在交給客户的名卡上
• 收據或產品包裝
• 在出口附近的一個小標誌上

免費的QR碼發電機可在線獲取。 打印代碼的同時打印一個簡短的信息,比如“歡迎您的訪問嗎? 視覺提醒在人們對你的生意有正面的思考時 抓住了人們。

步驟5:通過電子郵件和文本採取後續行動

如果您收集客户的電子郵件地址或電話號碼,在訪問24小時之內發出後續信息非常有效。 保持短短,温暖, 幷包括直接審查鏈接。 簡單模板 :

"嗨[名 ,謝謝你今天訪問[商業名 。 我們希望你有一個偉大的經驗。 如果你有時間,我們將非常感激 快速的Google審查-- 它幫助其他Markham居民找到我們。 [鏈接]"

許多銷售和預訂點系統(Jane App、Square、Fresha、Maillchimp)可以使這一後續行動自動化,因此,審查會始終如一地流出,而不必記得手動發送每條信息。

步驟6:對每份審查作出答覆

這一步驟與接受審查同樣重要。 對正面和負面審查的回應表明,你重視客户反饋,並積極與社區接觸。 研究表明,88%的消費者更可能使用對其所有審查做出回應的企業,而完全沒有回應的企業只有47%。

對於積極的評價來説,簡短的、個性化的感謝就足夠了。 避免通用複製紙回覆 。 他們評論中具體提到一些內容,以顯示你實際閲讀了它。

對於負面審查,應作出冷靜反應,承認關切,酌情道歉,並主動提出解決離線問題。 永遠不要公開爭論 對負面審查作出深思熟慮的反應,實際上可以提高你的聲譽,因為未來的客户看到,你專業地處理投訴。

步驟7:顯示您的審查

不要讓您的評論僅以Google為生。 分享各行各業的最佳評論:

• 網站「我們的顧客怎麼説? 」部分特寫:
• 分享Instagram和Facebook上重大評論的截圖
• 在電子郵件通訊中包括評論引號
• 在主頁上顯示Google審查徽章或部件

當潛在客户看到社會證據時,他們總是通過不同渠道看到社會證據,這加強了他們對選擇你企業的信心。 它還不言而喻地提醒現有客户,退出審查是一種正常和受人讚賞的行為。

避免常見錯誤

• 購買假審查。 Google的算法在檢測假審查方面越來越精密, 包括中止簡介在內的處罰非常嚴厲。 這永遠不值得冒這個風險。
• 為審查提供獎勵。 Google的服務條件禁止提供折扣、禮品或其他獎勵,以換取審查。 你可以要求審查,但你不能支付費用。
• 只問一次 建立審查概況是一項持續的工作。 接受審查最多的企業是要求每個滿意的客户都參加審查的企業,每次都是作為審查過程的標準部分。
• 忽視負面審查。 一項未解決的申訴看起來比申訴本身更糟糕。 總是反應周到。

今天開始建立您的審查配置文件

Google審查不是虛榮的衡量標準。 對於在密集、多樣化的市場上競爭的Markham企業來説,它們是能見度、信譽和收入的直接驅動力。 本指南中的戰略並不複雜,但需要連貫一致。 請審查是客户互動的一個標準部分,便於直接鏈接和QR碼,迅速採取後續行動,對收到的每份審查作出回應。

在Markham, 認真對待網絡名聲的企業是首先出現在本地搜索中的企業, 贏得新客户的信任, 並逐年穩步增長。 你接下來的五星級審查 只是個要求而已

列出您的工作 。 Markham Business.com.com Markham Business.com 商 商 商 商 提高你的當地可見度 與你的Google的存在。